Ley N° 21.663 · Chile

Cumple la Ley Marco de Ciberseguridad antes del próximo incidente

Servicios DITA acompaña a organizaciones públicas y privadas a prevenir, gestionar el riesgo y reportar al CSIRT Nacional dentro de los plazos de la ANCI.

Qué cambió

Una autoridad, deberes concretos y multas reales

La Ley N° 21.663, publicada el 8 de abril de 2024, crea la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) y obliga a prevenir, contener y reportar incidentes. El reporte se hace en la plataforma de la ANCI, operativa las 24 horas.

Servicios esenciales

Instituciones del artículo 4: Administración del Estado, concesiones de servicio público y privados en sectores críticos.

  • Medidas permanentes de prevención, reporte y resolución.
  • Alerta en 3 horas, actualización en 72 horas e informe final en 15 días.
  • Inscripción de encargados de reporte en el portal de la ANCI.

Operador de importancia vital

Quien la ANCI califica como OIV suma los deberes específicos del artículo 8.

  • SGSI continuo y registro auditable de sus acciones.
  • Delegado de ciberseguridad como contraparte ante la ANCI.
  • Planes de continuidad certificados y revisados al menos cada 2 años.
  • Actualización en 24 horas si cae el servicio esencial, y plan de acción en 7 días.

Artículo 4

Sectores que la ley trata como esenciales

Si tu organización presta uno de estos servicios, el marco ya te alcanza. La calificación como OIV la resuelve la ANCI junto a la autoridad sectorial.

  • Energía eléctrica
  • Combustibles
  • Agua y saneamiento
  • Telecomunicaciones
  • Infraestructura y servicios digitales
  • TI gestionada por terceros
  • Transporte e infraestructura
  • Banca, finanzas y pagos
  • Seguridad social
  • Correo y mensajería
  • Salud
  • Industria farmacéutica
  • Administración del Estado

Artículo 40

El incumplimiento se multa en UTM

Los topes se duplican si la institución es un operador de importancia vital. No reportar un incidente del artículo 9 es una infracción grave.

LeveHasta 5.000 UTM

Hasta 10.000 UTM si eres OIV. En un OIV, no designar delegado o no llevar el registro del SGSI es leve.

GraveHasta 10.000 UTM

Hasta 20.000 UTM si eres OIV. El silencio ante el CSIRT Nacional entra en este tramo.

GravísimaHasta 20.000 UTM

Hasta 40.000 UTM si eres OIV. El techo de la ley cuando el deber se incumple de forma grave.

Servicios DITA

Cómo te dejamos en condiciones de cumplir

No vendemos un certificado genérico. Armamos la operación: quién decide, qué se reporta, en qué plazo y con qué evidencia.

  • 01

    Diagnóstico de brecha

    Lectura de si eres servicio esencial o candidato a OIV, y qué deberes ya cubres.

  • 02

    Gestión de riesgos

    SGSI continuo: probabilidad, impacto y priorización sobre redes, sistemas y datos.

  • 03

    Playbook de reporte

    Roles, umbral de efecto significativo y flujo 3 h / 72 h o 24 h / 7 días / 15 días hacia el portal ANCI.

  • 04

    Delegado de ciberseguridad

    Definición del rol, respaldo operativo y contraparte ordenada ante la ANCI.

  • 05

    Continuidad

    Planes de continuidad operacional y de ciberseguridad, con revisión periódica.

  • 06

    Evidencia auditable

    Registro de acciones del SGSI para responder un requerimiento de la Agencia.

  • 07

    Simulacros

    Ejercicio del incidente: detección, contención, alerta temprana e informe.

  • 08

    Equipo preparado

    Concientización de quienes detectan, escalan y deben avisar a tiempo.

Método

De la duda regulatoria a un deber operable

Cuatro pasos, con entregables que gerencia y TI pueden usar el día del incidente.

01

Alcance

Servicios, sistemas críticos y si el caso se parece a un prestador esencial o a un OIV.

02

Brecha

Controles, roles, registro y capacidad real de reportar dentro de tres horas.

03

Diseño

Políticas, playbook, delegado, continuidad y evidencias mínimas.

04

Operación

Simulacro, ajustes y acompañamiento cuando la ANCI o el CSIRT pidan información.

Diagnóstico inicial

¿Tu organización ya puede reportar en 3 horas?

Cuéntanos el sector y si ya fuiste calificado. Respondemos con alcance y propuesta en 24–48 hrs.

  • Lectura de obligaciones PSE u OIV según tu actividad
  • Playbook de reporte alineado al portal de la ANCI
  • Equipo local de GrupoDita, en Chile

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Tres horas no alcanzan si el playbook no existe

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